Angrerett, retur og refusjon

Sist oppdatert: 14.09.2026
Hos Flewoo vil vi at du skal føle deg trygg på kjøpet ditt. Derfor gir vi deg 90 dagers åpent kjøp, i tillegg til den lovbestemte angreretten på 14 dager.
90 dagers fornøydgaranti
Du kan returnere produktet innen 90 dager fra du mottok bestillingen og få pengene tilbake dersom du ikke er fornøyd. For at returen skal godkjennes må produktet være i god stand, komplett med eventuelt tilbehør, og returneres i originalemballasjen.
Lovbestemt angrerett
Uavhengig av garantien over har du etter angrerettloven rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra du mottok varen, uten å oppgi noen grunn.
Slik gjør du en retur
Kontakt oss først på info@flewoo.com. Når vi har mottatt henvendelsen din, sender vi deg returinformasjon og returadresse. Returer som sendes uten at du har kontaktet oss først, kan ikke behandles.
Returfrakt
Kunden dekker returfrakten, med mindre produktet er skadet ved levering, feil vare er sendt, eller produktet er defekt. Ved godkjente reklamasjoner dekker vi returfrakten.
Skadede eller feilaktige varer
Sjekk bestillingen din når du mottar den. Er produktet skadet, defekt eller feil, kontakt oss så snart som mulig så hjelper vi deg kostnadsfritt.
Unntak fra returretten
Returretten gjelder ikke for spesialbestilte eller personlig tilpassede produkter, eller gavekort.
Bytte
Ønsker du å bytte til en annen farge eller et annet produkt, returnerer du først den opprinnelige varen og legger deretter inn en ny bestilling.
Refusjon
Når vi har mottatt og godkjent returen din, refunderer vi beløpet til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet. Refusjoner behandles normalt innen 14 virkedager etter at returen er mottatt og kontrollert.
Kontaktopplysninger
Flewoo (drives av Edkada AB)
Org.nr: 559560-8752
Adresse: Aschebergsgatan 21, 411 27 Göteborg, Sverige
E-post: info@flewoo.com
Telefon: 0709951220
---