Personvernerklæring

Sist oppdatert: 14.09.2026
Vi i Flewoo er opptatt av personvernet ditt, og behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger når du handler hos oss eller bruker nettsiden vår: kontaktopplysninger (navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer), ordre- og betalingsinformasjon, leveringsinformasjon, tekniske opplysninger (IP-adresse, enhet, nettleser og informasjonskapsler), kundeservicehenvendelser og kommunikasjon, samt informasjon du oppgir ved påmelding til nyhetsbrev eller kampanjer.
Formålet med behandlingen og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysningene dine for å håndtere bestillinger, betalinger og leveranser, gi kundestøtte og håndtere reklamasjoner, sende nyhetsbrev og tilbud når du har samtykket, forbedre nettsiden og sikkerheten vår, og for å oppfylle rettslige forpliktelser som bokføringsloven og forbrukerlovgivningen.
Lagring og sikkerhet
Vi bruker sikre systemer og egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. Opplysningene lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet, for å følge lovkrav eller håndtere pågående kundesaker.
Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for driften, for eksempel betalingsleverandører, frakt- og logistikkpartnere, IT- og plattformleverandører som Shopify, og offentlige myndigheter når loven krever det. Ved overføring utenfor EU/EØS sikrer vi egnede beskyttelsestiltak i henhold til GDPR.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse markedsføring.
Rettighetene dine
Du har rett til innsyn i opplysningene vi behandler, retting av feil, sletting, å protestere mot behandling, begrensning av behandling, dataportabilitet, å trekke tilbake samtykke når som helst, og å klage til Datatilsynet.
Barns personvern
Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 16 år.
Kontaktopplysninger
Flewoo (drives av Edkada AB)
Org.nr: 559560-8752
Adresse: Aschebergsgatan 21, 411 27 Göteborg, Sverige
E-post: info@flewoo.com
Telefon: 0709951220